Vous êtes à la recherche d’une agence webmarketing à Aix-en-Provence ? Si oui… Bonjour et bienvenue sur le site de Webstratege. Nous sommes une agence webmarketing qui a vu le jour à Aix-en-Provence. Aujourd’hui, nous travaillons avec de nombreuses entreprises dans le secteur et nous pouvons potentiellement vous accompagner dans votre projet. En lisant cet article, vous en apprendrez plus sur notre agence et vous pourrez par la suite décider de collaborer ou non avec nous.
Agence digital marketing à Aix en Provence. Pour qui ?
Le digital marketing n’est plus réservé aux élites. Désormais, même vous, vous pouvez utiliser ce levier pour booster les résultats de votre entreprise. En effet, il vous suffit de confier / déléguer cette tâche à des experts pour que vous puissiez gagner du temps et bénéficier de leur expertise. Que vous soyez un indépendant, un ceo ou directeur marketing, ou même un décideur dans la région d’Aix-en-Provence. Vous avez probablement besoin d’une agence webmarketing.
Pourquoi une agence webmarketing à Aix-en-Provence ?
Aix-en-Provence est commune qui compte plus de 143 097 habitants. C’est en réalité la 24 ème commune la plus peuplée de France à l’heure où cet article est rédigé. Ce qui veut dire que le nombre de consommateurs à Aix-en-Provence est vraiment élevé. Cela est bénéfique pour vous. Mais il est certain que la concurrence est donc plus forte et que de nombreux acteurs se disputent ce secteur. Miser sur une agence webmarketing à Aix-en-Provence va vous permettre de démarquer votre entreprise. (Et de ne plus vous faire rattraper par vos concurrents).
Au niveau économique, il est aussi intéressant de noter qu’Aix-en-Provence est une ville qui est peuplée par des habitants plus aisés que dans le reste de la France. En France, le revenu fiscal médian par ménage est de 19 270 € alors qu’il est de 29 790 €. (lorsque l’article a été rédigé). Un écart de près de 10 000 € qui nous mène à un constat très simple. Pas besoin de faire une guerre des prix pour différencier votre entreprise. C’est bien le budget marketing digital que vous allez investir qui va permettre à votre entreprise de se démarquer.
Comment développer son entreprise à Aix-en-Provence ?
Voilà donc la question que vous vous posez probablement. Comment développer son entreprise à Aix-en-Provence ? (dans un secteur très concurrentiel). Notre réponse est simple… Avec le webmarketing (le développement de votre business en ligne) ! Voici quelques exemples de stratégies avec lesquelles notre agence est capable de vous aider :
Créer votre site à Aix-en-Provence. Il vous permettra d’obtenir plus de visibilité en ligne, de vendre plus, de devenir une référence dans la région.
Développer vos réseaux sociaux. Pour augmenter votre visibilité et vous créer une communauté forte dans la région.
Créer des publicités ciblées sur les habitants d’Aix-en-Provence. Pour vous permettre d’obtenir rapidement des nouveaux clients dans la ville d’Aix.
Organiser des campagnes avec des influenceurs de la région. Pour vous permettre d’obtenir plus de clients et d’améliorer votre image de marque.
Ce ne sont que des exemples, mais ils vous permettent de constater une chose… Il est temps d’utiliser le webmarketing. En effet, il regorge de stratégies puissantes pour faire grandir votre entreprise à Aix-en-Provence. Ca tombe bien… Notre agence webmarketing est experte dans le domaine. =)
Où est notre agence digitale marketing à Aix-en-Provence ?
Nous ne possédons pas de locaux. En effet, nous attachons beaucoup d’importance à rester mobile. La liberté est l’une de nos principales valeurs chez Webstratege.
Aix-en-Provence – Agence webmarketing
Ainsi, si vous souhaitez travailler avec nous ou simplement nous rencontrer, nous serrons en mesure de vous accueillir dans l’une des nombreuses salles de réunion disponibles à la location dans la ville d’Aix-en-Provence. Boire un verre et discuter de votre projet webmarketing est aussi une option qu’il ne faut pas négliger. (La météo à Aix-en-Provence peut nous le permettre.) Il est à noter que notre équipe est capable de se déplacer dans vos locaux afin de travailler au plus proche de votre activité pour garantir un résultat d’une qualité supérieure.
Le télétravail est également de vigueur dans notre agence de marketing numérique. Ainsi, peu importe l’endroit où vous vous trouvez, nous sommes capables de travailler avec vous. Fantastique, n’est-ce pas ?
Comment travailler avec notre agence web à Aix-en-Provence ?
Vous souhaitez travailler avec notre agence webmarketing à Aix-en-Provence ? Rien de plus simple.
Contactez-nous pour convenir d’un premier rendez-vous. Que ce soit en terrasse (sur le cours Mirabeau de préférence), dans un coworking ou à distance, nous pourrons discuter ensemble de votre projet webmarketing. A la fin du rendez-vous nous établirons ensemble un devis pour répondre à vos besoins, vos objectifs et votre budget. Libre à vous ensuite de travailler avec nous.
Nous réaliserons par la suite votre projet sur la base de notre devis. Tout au long du projet, nous serrons en contact avec vous. Le fait que nos entreprises se situent dans la région d’Aix-en-Provence nous permettra de garder une certaine proximité tout au long du projet. Que ce soit pour se rencontrer, interagir, communiquer.
Vous êtes satisfait de ce premier projet webmarketing réalisé avec nous ? Vous souhaitez continuer de travailler avec Webstratege ? Notre agence se fera un plaisir de continuer de gérer et de développer vos stratégies webmarketing après la livraison de votre premier projet.
Vous l’aurez compris, collaborer avec Webstratege (votre agence Webmarketing à Aix-en-Provence) est un jeu d’enfant. Contactez-nous, discutez avec nous de votre projet lors d’un premier rendez-vous. (Autour d’un verre en terrasse ?) Et boostez dès maintenant les résultats de votre entreprise Aixoise à l’aide du Webmarketing !
Webstratege, agence webmarketing à Aix-en-Provence, conclusion
Vous l’aurez compris, le webmarketing représente une grande opportunité de développement pour votre entreprise Aixoise. En contactant notre agence digitale marketing à Aix-en-Provence vous vous assurez de collaborer avec un acteur proche de vous, de confiance, et expérimenté dans le domaine du webmarketing. Booster les résultats de votre entreprise est désormais possible. Contactez-nous dès maintenant et démarrez votre projet digital marketing !
Comment gagner de l’argent quand on est Influenceur ?
Voici la question qui peut vous venir à l’esprit si vous avez déjà une audience ou si vous souhaitez construire une audience pour en vivre. Dans cet article, nous allons répertorier les 3 stratégies les plus connues que vous pouvez utiliser pour vous générer des revenus si vous êtes influenceur sur les réseaux sociaux. Nous donnerons une note pour chacune des techniques. Cela vous permettra d’y voir plus clair sur la ou les stratégies que vous devez privilégier. Lisez bien jusqu’à la fin notre article. Vous aurez même le droit à une stratégie bonus. 😉 A la fin de cet article, la question “comment gagner de l’argent quand on est influenceur ? ” n’aura plus de secret pour vous.
L’affiliation pour les influenceurs
La première stratégie pour gagner de l’argent quand on est Influenceur est de faire de l’affiliation. Qu’est-ce que l’affiliation ? C’est tout simplement le fait de promouvoir un produit et d’obtenir en échange un pourcentage sur toutes les ventes que vous allez générer avec l’aide de votre audience.
Concrètement comment ça marche l’affiliation quand on est influenceur ? La majorité du temps, il vous suffira de vous inscrire à des programmes d’affiliation. Une fois, cela fait vous aller récupérer un lien qui vous est propre.
Lorsqu’une personne va passer par votre lien (cliquer sur votre lien) alors, un cookie sera déposé sur son navigateur. Le cookie en question peut durer plus ou moins longtemps (souvent 60 jours). Si la personne achète dans l’intervalle de la période indiquée par le cookie, alors, vous allez toucher un pourcentage sur la vente.
Ceci est positif pour vous. Car si une personne passe par votre lien pour aller sur un site. Et qu’elle achète sur ce même site non pas immédiatement mais 30 jours après. Vous allez tout de même toucher un pourcentage sur la vente. A vous de bien vérifier la durée du cookie quand vous souscrivez à une plateforme d’affiliation.
Quels sont les meilleurs sites pour faire de l’affiliation ? Difficile à dire pourtant, nous pouvons tout de même vous citer l’un des plus connus. Prenez l’exemple d’Amazon et de son fameux programme Amazon Affiliate. Vous allez d’ailleurs comprendre pourquoi nous parlons de celui-ci juste après.
Combien puis-je gagner avec cette technique si je suis un influenceur ? Afin de répondre à cette question, je vous propose de vous pencher sur un exemple concret. Voyez Autodisciple (un Youtubeur qui parle de développement personnel). Régulièrement, il tourne des vidéos dans lesquelles il présente des livres. Dans toutes ses vidéos, il prend soin de placer le lien du livre vers amazon.com dans la description. Les gens qui découvrent ses vidéos et qui aiment le résumé d’un livre sont incités à en savoir plus (à acheter le livre). Ils cliquent donc sur le lien et achètent le livre dont le Youtubeur fait la promotion.
D’après les dires du Youtubeur, à une époque, il pouvait générer jusqu’à 500 € par mois de façon passive (sans rien faire de plus) simplement avec cette stratégie.
Parfois, l’affiliation prend aussi la forme d’un partenariat entre une marque et un influenceur. Prenons un autre exemple édifiant pour illustrer cela. Le Youtubeur Axel Paris qui se place dans la niche de l’entrepreneuriat et plus particulièrement des autoentrepreneurs. Lui ne s’est pas inscrit sur une plateforme pour faire de l’affiliation. En effet, il s’est directement fait contacter par un site Internet qui avait besoin de ses services pour faire sa promotion. Le site internet en question se nomme Shine et c’est un service de comptabilité pour les autoentrepreneurs.
Alors qu’Axel Paris n’a que peu de followers sur YouTube (30 000 abonnés); il a généré près de 1000 € avec ce partenariat (quelques vidéos dans lesquelles il présente Shine et place son lien en description). Un petit exploit. Et tout cela grâce à l’affiliation. Voici d’ailleurs un exemple de vidéo dans laquelle il fait la promotion de Shine : https://youtu.be/yvShowpI-2I.
La note de la rédaction pour cette stratégie :
Critère
Note
Facilité
6/10
Rentabilité
6/10
Rapidité
3/10
Pérennité
7/10
Ce qui donne une moyenne de 5,5/10 pour cette stratégie.
Faire des partenariats quand on est influenceur
Si vous demandez à une personne : “comment gagner de l’argent quand on est influenceur ?“. Un des réponses la plus courante est certainement… La publicité. Il est possible de promouvoir tout type d’organisations. Que ce soit des entreprises, des associations, des lobbies… (Impossible de toutes les citer ici)
Comment ça marche ? Voici les quelques étapes (pour vulgariser) :
Une marque vous contacte, car elle a besoin d’utiliser la visibilité que vous avez construite.
Elle vous propose des avantages (produits/services gratuits) et/ou une rémunération en échange de la visibilité que vous allez lui apporter.
Vous réalisez quelques posts (images, stories, vidéos ou autre) pour faire la promotion de la marque.
Le principe est simple et n’importe qui est en mesure de le comprendre.
Du moins… En apparence.
Evidement cela est bien plus complexe. Si vous voulez pouvoir vivre de cela il est essentiel de savoir dans un premier temps comment calculer la valeur d’une publication / d’une publicité sur vous profil. Pour cela vous pouvez utiliser plusieurs outils dont voici un petit échantillon : https://socialmediavalue.io/ mais encore https://socialblade.com/ mais encore https://www.kolsquare.com/fr/kolculator-instagram (celui-ci est spécialisé pour Instagram) Il en existe de nombreux autres mais cet article a juste pour but de lancer des pistes de réflexion pour vous. A vous de faire la suite du chemin de votre côté.
Si vous souhaitez en avoir un plus large choix tapez simplement sur Internet “Estimateur prix publicité réseaux sociaux“. Vous devriez trouver votre bonheur.
La note de la rédaction pour cette stratégie :
Critère
Note
Facilité
3/10
Rentabilité
10/10
Rapidité
7/10
Pérennité
3/10
Nous obtenons donc une note moyenne de 6/10 pour cette stratégie.
La publicité (monétisation) quand on est influenceur
L’une des stratégies les plus utilisées (car souvent la plus simple) est celle de la publicité. En effet, il est possible sur certaines plateformes d’activer de la publicité sur ses contenus. Si cette stratégie est l’une les plus utilisée, c’est puisqu’il suffit (si l’on est éligible) de cliquer sur un bouton pour commencer à percevoir des revenus.
Prenons l’exemple le plus connu à savoir celui de YouTube. En activant la monétisation sur YouTube vous êtes en mesure de percevoir environ 1 € toutes les 1 000 vues que vous allez réaliser sur la plateforme. Néanmoins, il est nécessaire d’avoir au moins 1 000 abonnés et 4 000 heures de vidéos vues pour être éligible à la monétisation. Tout le monde n’est donc pas apte à bénéficier de cette technique.
Autre problème, toutes les plateformes ne permettent pas d’activer la monétisation. (Du moins pour le moment). Cela ne marche pas sur Instagram ou Facebook par exemple.
Cette stratégie n’est pas vraiment celle qui est la plus conseillée pour obtenir des vrais résultats. En effet, elle ne rapporte que très peu par rapport à ce que vous pourriez gagner via la dernière stratégie de cet article.
La note de la rédaction :
Critère
Note
Facilité
9/10
Rentabilité
1/10
Rapidité
5/10
Pérennité
5/10
Nous attribuons donc la note moyenne de 5/10 à cette stratégie.
BONUS : Créer un site Internet quand on est influenceur
Créer votre propre site Internet est probablement la meilleure solution. Du moins si vous voulez générer des revenus avec votre activité d’influenceur. Cette stratégie permet dans un premier temps de centraliser les trois stratégies que nous venons de voir :
Vous pourrez placer des liens affiliés directement sur votre site Internet.
Mais également créer une page de contact pour recevoir plus de demandes de partenariats.
Et aussi être en mesure d’activer la publicité sur votre site pour augmenter vos revenus.
Mais la plus grande force, ce qui va réellement vous aider à générer des revenus, c’est bel et bien la création et la vente de votre propre produit.
Dans toutes les techniques précédentes, vous avez dû le remarquer, vous êtes toujours dépendant de quelqu’un d’autre. Vous devez toujours vendre le produit d’une autre personne.
Pourquoi vendre le produit d’une autre personne est moins rentable ? Tout simplement car vous pourriez obtenir de plus grande marge si vous vendiez votre propre produit.
Votre communauté vous suit, elle aime votre travail. Il y a donc de fortes chances pour qu’elle décide d’acheter un produit de votre fabrication. Habituellement, on fait un calcul de façon grossière puisqu’un on estime qu’un pourcent de votre communauté va acheter votre produit.
Vous venez de faire le calcul ? Si votre audience est au-dessus de 10 000 personnes il y a fort à parier que vous êtes en mesure de générer des revenus confortables avec un votre site web. Néanmoins faites attention. Cela reste une simple estimation. Si vous voulez avoir un résultat plus réaliste il convient de nous contacter pour en savoir plus.
Bien, mais créer un site et un produit en ligne n’est pas une chose facile. Vous en conviendrez. Quels outils pour créer un site ? Comment faire si je ne sais pas coder ? Comment créer un produit que mes abonnées vont vouloir acheter ? Beaucoup de questions viennent se bousculer dans votre tête et cela est normal.
Chez Webstratege, nous avons décidé d’aider les influenceurs dans cette démarche. Notre agence est “spécialisée” dans la création de sites web/business en ligne pour les influenceurs. Nous réalisons tout pour eux, que ce soit le site en lui-même et sa gestion. De plus, nous les accompagnons et leur donnons des conseils pour qu’ils soient en mesure de faire les bons choix stratégiques.
Si vous voulez créer votre site d’influenceur, vous êtes libre de nous contacter. Via notre formulaire de contact vous pouvez demander un premier rendez-vous ou un devis gratuitement.
Nous ne prendrons pas la peine de donner une note à cette technique. Ça ne serait que très peu objectif. 😉
Comment gagner de l’argent quand on est influenceur ? Notre conclusion.
Dans cet article vous venez de découvrir 3 stratégies et une bonus pour gagner de l’argent si vous êtes influenceur. L’affiliation, les partenariats, la publicité sont toutes des bonnes techniques pour vous permettre de vivre de votre activité. Néanmoins, considérer de faire créer votre site web par notre équipe peut-être un vrai plus pour vous aider. Vous êtes donc libre de nous contacter. Si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à naviguer sur notre site web.
Nous aurions aimé pouvoir vous donner plus de techniques pour diversifier vos sources de revenus d’influenceur. Ou même pouvoir approfondir celles que nous avons abordées. Néanmoins, cet article reste une initiation pour vous permettre de trouver de l’inspiration. Si vous voulez en savoir plus sur ce sujet, n’hésitez pas à l’indiquer dans la partie commentaire de cette page web. Nous ferons sans doute une seconde partie.
En attendant, vous pouvez également consulter cette vidéo YouTube pour en savoir plus :
La question “comment gagner de l’argent quand on est influenceur ?” n’a plus de secret pour vous. Du moins, nous l’espérons. Si vous avez une question, l’espace commentaire est ouvert !
Vous voulez tout savoir du métier de community manager ? Commencer à étudier dans ce domaine ? En faire votre métier ? Quelles études faire pour devenir community manager ? Quel est le salaire d’un community manager ? C’est quoi un community manager ? Sur cet article, vous allez tout savoir. Écrit par 4 étudiants dans le cadre d’un projet universitaire. Vous trouverez toutes les informations que vous cherchez. C’est de moins, l’article le plus complet d’Internet sur le sujet. Bonne lecture.
Sommaire :
C’est quoi un community manager ?
Quelles études faut-il faire pour devenir community manager ?
Community manager, et le marché de l’emploi ?
1) C’est quoi un community manager ?
1.1) Le contexte d’émergence d’un nouveau métier…
Les réseaux sociaux sont des plateformes qui ont changé notre mode de vie : acheter et communiquer sur le web ont permis l’émergence de nouveaux métiers tel que Community manager (CM). Ce métier très récent datant de 2009, est vite devenu incontournable pour les marques et les entreprises. C’est un métier attractif.
1.2) Concrètement, c’est quoi un community manager ?
Le Community manager est le représentant d’une marque, d’une société, d’un produit ou même d’une personnalité sur le média internet. Il est considéré comme le porte-parole des décideurs en interne (dirigeants, actionnaires.) et celui de la marque envers les clients.
Le rôle du Community manager est donc la gestion permanente de l’image et de la notoriété d’une organisation. C’est l’ambassadeur de la marque qui communique le message de l’entreprise vers l’extérieur et fait part à l’entreprise de la réaction de sa communauté.
1.2.1) Community manager, une profession encore hétérogène
Cette profession est cependant très hétérogène et les fonctions sont très variées. En effet, elles dépendent de la position sur le marché de l’entreprise ainsi que de la taille de cette dernière ainsi que de son secteur d’activité.
Plus explicitement, un gestionnaire de communauté de grande enseigne internationale de luxe n’aura pas les mêmes missions que s’il travaillait dans une entreprise locale.
Le rôle du Community manager diffère également en fonction de son niveau d’intégration à l’entreprise, ainsi que s’il travaille en free-lance, en agence ou chez un annonceur.
1.2.2) Quelles sont les missions du community manager ?
Ce métier consiste à fédérer, animer et à fidéliser le maximum d’internautes autour d’une marque de manière à créer une communauté conviviale. Une pleine problématique de webmarketing donc.
Pour animer constamment sa communauté, le Community Manager doit effectuer une communication à 360° via les forums, les réseaux sociaux et les réseaux professionnels. Le rôle stratégique du Community manager consiste donc à parler et à faire parler d’un sujet particulier.
De manière à agrandir cette communauté et donc à développer la visibilité de la marque ou d’un produit, le professionnel a quatre missions principales :
Mettre en place du contenu
Communiquer et animer la communauté
Pratiquer une veille informationnelle
Assurer un rôle de modérateur
La mise en place du contenu et l’animation de la communauté
Le Community manager adapte son contenu en fonction des directives qu’il reçoit : il peut proposer des contenus « chauds » (liés à l’actualité) ou des contenus “ froids » (déconnectés de l’actualité).
La mise en place de ce contenu digital par le Community manager se fait par la rédaction et la création d’images, de vidéos, de podcasts ou d’infographies.
Il est le principal manager du dispositif web de l’entreprise. Il est donc obligatoire de connaître parfaitement l’intégralité des particularités de tous les réseaux sociaux et professionnels sur lesquels agir ainsi que leurs changements courants. La passion du Community manager pour les technologies lui permet d’être au courant de toutes les nouvelles tendances numériques.
Le community manager et les réseaux sociaux
Voici une liste des réseaux sociaux classés par ordre de fréquentation :
Facebook se place en 1ère position, il est sans aucun doute le réseau de prédilection du Community manager depuis une dizaine d’années.
Snapchat arrive presque en fin de liste : en effet les internautes préfèrent désormais visionner les stories Instagram et Facebook.
Pinterest et Viadeo sont les réseaux les moins prisés par les internautes
L’utilisation des contenus viraux et des hubs
Le Community manager doit régulièrement atteindre des objectifs afin d’assurer la visibilité d’un produit, d’une entreprise, d’une personnalité ou d’une marque auprès des réseaux. Pour cela, il utilise des contenus viraux et des Hubs dont les compteurs (nombre d’abonnés /commentaires.) sont mesurés chaque jour. Les hubs sont des appareils reliés à plusieurs machines permettant de concentrer les données pour les transmettre par un unique canal.
Méthodes de communication et d’animation de la communauté :
Pour mener à bien ses objectifs et garantir la meilleure interactivité avec sa communauté, le Community manager utilise diverses méthodes de communication. Ce sont les actions de Web marketing qui permettent le recrutement, l’animation et la fidélisation d’une communauté,
On peut retrouver parmi ces méthodes d’animation des communautés :
Publier des d’images virales véhiculant une idée implicite
Publier de conseils
Partager des devinettes
Promouvoir des contenus internes tel que des vidéos ou des slogans
Faire des partenariats, animer des débats
Organiser des concours ou des rencontres « in real life ».
Avoir une relation avec des blogueurs du même secteur d’activité est également nécessaire pour s’informer ou pour relayer de l’information ou des opérations spéciales.
Le community manager et la veille informationnelle
Le Community manager doit assurer une veille sur internet ; pour cela il faut être à l’écoute des communautés et effectuer un bilan de la réputation de la société (e réputation) : c’est une veille informationnelle et concurrentielle.
La création de liens entre les utilisateurs et la marque est ici primordiale pour d’un côté diffuser les conseils et le catalogue de l’entreprise et de l’autre faire remonter les remarques négatives de l’entreprise vers les services concernés (« reporting »). En effet, le Community manager doit scruter en permanence les sites, forums, blogs en rapport avec l’activité de son entreprise et extraire les informations importantes. Grâce à des outils plus performants en « data intelligence » et « social listening », il met ensuite en place des tableaux de bord.
Le community manager, un modérateur pour la communauté
Face au nombre d’avis échangés entre consommateurs sur le net et la menace que représentent les réseaux sociaux et autres rassemblements d’internautes sur le numérique, le Community manager joue également un rôle de modérateur en surveillant les échanges. On dit qu’il gère les « User Generated Content », c’est-à-dire le contenu généré par les utilisateurs.
En conséquence, pour maintenir le respect de l’éthique et éviter tous éventuels problèmes (crises, critiques, bugs.) le Community manager instaure un dialogue avec les internautes en répondant aux questions sur les blogs, réseaux et forums. Cela permet de proposer par la suite un plan d’actions le plus rapidement possible et à moindre coût.
1.2.3) Quelles sont les règles légales dans le métier de community manager ?
Enfin le Community manager doit aussi appliquer des règles de bonne conduite au sein de la communauté. Il y a certains protocoles à respecter tel que la confidentialité des données personnelles (respect du RGPD) ou encore le respect de la Nétiquette (règles informelles de politesse recommandées par les médias de communication).
1.2.4) Le métier de community manager est-il fait pour moi ?
C’est un métier qui demande beaucoup d’habileté, de diplomatie et de réactivité. Il faut savoir gérer toutes les compétences demandées (marketing, relations publiques, SEO..) en réussissant à les délimiter selon le sujet traité.
Les qualités et compétences attendues pour être Community manager sont :
– Le sens de l’écoute, le sens du contact, l’empathie
– Une culture générale solide, une ouverture d’esprit
– Rigueur, autonomie, diplomatie, esprit d’équipe
– Qualités rédactionnelles
– Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise
– Maîtrise des nouveaux médias, des réseaux sociaux, des outils web marketing
– Capacité d’analyse et de synthèse à l’aide d’outils de mesures
– Connaissance des techniques de veille et de recherche
– Notion de design
2) Quelles études faut-il faire pour devenir community manager ?
Dans cette partie, nous traiterons du cheminement pour arriver au métier de Community manager. Les études et le cursus à suivre, les écoles à intégrer…
Pour ce faire, il nous faudra répondre à plusieurs questions :
Quelles études dois-je faire ?
Faut-il préconiser un bachelor (3 ans) ou un master (5 ans) ?
Quelles écoles dois-je intégrer ? Toutes les écoles délivrent-elles des diplômes reconnus ?
Si je dois aller dans une école loin de mon lieu d’habitation, suis-je prêt (e) à être autonome ?
Quels seront les coûts pour ma scolarité ? Des aides existent-elles pour intégrer des écoles ? Ces dernières sont-elles payantes ?
Toutes ces questions sont source d’inquiétude chez les étudiants et nous tenterons d’y répondre le plus clairement possible en passant dans un premier temps par un descriptif complet des études à suivre. Dans un deuxième temps, nous aborderons une mise en situation concrète.
2.1) Quelles formations existe-t-il ?
Les cursus possibles pour devenir Community manager sont divers et variés.
Il n’existe pas encore de voie toute conçue pour accéder à ce métier.
Les formations exclusivement dédiées au « social média marketing » sont peu courantes.
Il existe des formations en 2 ans (DUT, BTS) qui proposent des formations à ce métier. Mais la tendance est plutôt d’engager des personnes ayant au moins un bachelor ou une licence (bac +3). Les recruteurs recherchent aussi des masters.
Les différents diplômes des community managers
Niveau bac +2 :
Le BTS communication
Le BTSMCO (Management Commercial Opérationnel)
Le BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client)
Le DUT MMI (métiers du multimédia et de l’internet).
Le DUT TC (technico-commercial) (qui sera bientôt le BUT TC)
Niveau bac +3 :
Licence pro en E-commerce et MKG numérique (parcours divers)
Licence pro en métiers du numérique : conception, rédaction et réalisation
Parcours Technologie de l’Information et de la Communication pour l’Animation des réseaux sociaux numériques (TIC ARC) on le retrouve notamment à l’IUT de Nantes
Licence pro en métiers de la communication : chargé de communication
Parcours chargé de communication « offline » et « online ».
Diplôme INA : documentaliste multimédias, gestionnaire de médias et de données.
Niveau bac +5 :
Diplôme d’école de commerce (on y reviendra plus tard) : Nice (EDHEC, SKEMA), Marseille (KEDGE), Paris (Europeans Business School)
Diplôme IEP + formation en communication online
MBA en MKG digital
Diplôme d’école de communication, de MKG, de relations publiques, de journalisme
Institut d’études politiques : Lyon, Toulouse
Les formations en distanciel :
De nos jours, on peut tout à fait envisager de se former au métier de Community manager en distanciel à l’aide d’outils en ligne nous permettant d’acquérir certaines compétences spécifiques (savoir mettre en place une stratégie digitale adaptée, lancer une campagne publicitaire, apprendre à rédiger comme il se doit pour le web ou encore savoir créer des visuels attractifs à l’aide d’outils à disposition comme Adobe Illustrator ou Photoshop). J’en profite pour vous dire que j’ai produit sur mon site un cours en ligne pour vous expliquer comment vous développer sur Instagram. Cliquez juste ici pour le consulter.
2.2) Comment faire concrètement pour devenir community manager ? (Voici un exemple concret)
Mise en situation (hors période Covid-19) :
Je suis un futur jeune diplômé du baccalauréat envisageant d’exercer plus tard le métier de Community manager.
Plusieurs choix s’offrent à moi : intégrer un DUT TC, un BTS… puis intégrer une école pour atteindre un master ou une formation spécialisée en communication, ou alors intégrer dès la sortie du lycée une école privée.
Prenons l’exemple d’un cursus pour préparer un « BBA ».
Un « BBA » est un diplôme (Bachelor Business Administration) que délivrent certaines écoles de commerce. L’EDHEC ou encore l’INSEEC le proposent notamment.
Ces écoles sont particulières, car elles font partie des rares établissements qui sont accessibles via la plateforme Parcoursup.
Notre choix se porte sur l’école de l’EDHEC, dont le site est situé à Nice (ils ont un deuxième campus à Lille).
L’EDHEC délivre un BBA, qui permettra de se spécialiser dans la voie qui nous intéresse : le digital (communication digitale).
Il faut savoir que le simple fait de s’inscrire au concours d’entrée à cette école est payant (100€ et 50€ pour les élèves boursiers), il y a des pré- sélections sur dossier puis des épreuves écrites et orales. Il s’agit de la procédure du concours PASS.
La question du prix se pose : 15 300€ est le coût moyen d’une année d’étude dans cette école. Face à cela, existent des bourses délivrées par l’EDHEC : la bourse d’excellence permet une déduction de 3 700€ sur le coût de la première année. Cette bourse peut être portée à 8 180€ si l’étudiant obtient la mention Très Bien au bac.
La bourse sur critères sociaux existe aussi à l’EDHEC, sous conditions de ressources et permet d’assurer la mixité sociale au sein de l’établissement.
A l’issue de notre BBA, nous devons nous spécialiser en master 1 et 2 dans la branche qui nous intéresse. À cela s’ajoutent des cours en 4ème année, en anglais ; la langue doit alors être maîtrisée.
Comment choisir entre un cursus via une école privée de commerce et un cursus universitaire ?
Hormis le prix, le défaut de certaines écoles de commerce sont les diplômes délivrés, pas toujours reconnus par l’État. Qu’est-ce que cela implique ? En fonction de nos opportunités d’emplois, certaines ne vont pas reconnaître notre niveau d’études.
Il est donc judicieux, avant d’intégrer une école, de vérifier l’agrément « certifié par l’État ».
Toutes les écoles n’ont pas les mêmes certificats internationaux (Visa, Labels RNCP, EQUIS, AMBA, EPAS). Les labels qualité sont importants pour juger une formation à l’échelle internationale.
Être en école de commerce nécessite donc des sacrifices : Le coût est élevé, 15 000€ en moyenne par année.
Si l’on doit déménager de l’habitation familiale, il faut un porte-monnaie supplémentaire (nous pouvons bénéficier d’aides telles que les APL ou les aides du Crous sous conditions de ressources). Nous devons aussi devenir plus autonomes.
D’autres voies quasi gratuites sont aussi possibles.
Si nous décidons d’intégrer un DUT TC notamment, puis d’intégrer par la suite une école de commerce, cela est tout à fait possible, et nous fait économiser deux années de formation soit près de 30 000€.
Nous pouvons même rester après le DUT dans le cursus universitaire et intégrer un IAE (Institut d’Administration des Entreprise) qui est une formation peu coûteuse pour les étudiants.
Les IAE proposent une voie adaptée pour la formation de Community manager : la communication digitale.
Nous pouvons citer comme principales différences entre le cursus en école de commerce et le cursus universitaire, la renommée de certaines écoles de commerce et le réseau professionnel qu’elles offrent aux étudiants.
En somme les deux voies apportent les mêmes connaissances et compétences La finalité est la même, la différence se trouve essentiellement dans le coût.
3) Community manager, le marché de l’emploi
Community manager et marché de l’emploi
3.1) L’offre et la demande…
Le métier de Community manager est en plein essor grâce aux nouvelles technologies et au développement des réseaux sociaux. Il est donc peu probable d’assister à une disparition du métier. Les entreprises recherchent de plus en plus de Community manager car elles prennent conscience de leur rôle stratégique dans l’organisation.
Cependant ce métier qui est en développement depuis peu de temps est confronté à un déséquilibre entre l’offre et la demande (ex : à Paris, 416 demandes pour 4 offres).
3.2) Les types de contrat du community manager
Ces dernières années, le Community manager a été de plus en plus adopté au sein des entreprises. Sur le graphique on peut voir que le métier de Community manager constitue principalement un poste stable : plus de 58% des community managers ont un CDI.
3.3) Quel est le salaire d’un community manager ?
Un Community manager salarié peut gagner entre 19 000 € et 40 000 € bruts par an selon : les tâches confiées, le nombre d’années d’expérience, les diplômes, la taille de l’entreprise (grande entreprise internationale, ETI, TPE, PME, agence), le type de contrat (CDD, CDI, indépendant), le lieu d’exercice (région parisienne, province)
Généralement aucun Community manager ne perçoit le même salaire car leurs fonctions varient selon les sociétés, il n’existe donc pas de fiche de poste type.
De plus dans certaines entreprises, des avantages peuvent être proposés tel que les primes sur objectifs, les tickets-restaurant, les commissions, qui ne sont pas compris dans le salaire du Community manager.
Un Community manager indépendant (free-lance), lui, est rémunéré la plupart du temps à la journée ou au forfait. Il intervient principalement à temps partiel dans des entreprises qui n’ont pas besoin de Community manager à temps plein (souvent les petites entreprises).
Il touche environ entre 100 et 400 € lorsqu’il facture à la journée. Cependant, les indépendants ne bénéficient pas des avantages des salariés tel que les cotisations chômage, la mutuelle. Ils doivent payer des cotisations sociales plus élevées que celles des salariés.
3.4) Comment trouver un emploi de community manager ?
Informations concernant le département des Bouches du Rhône :
Le meilleur moyen de se faire embaucher par une société reste, en 2019, les candidatures via un site internet d’offres d’emploi (29% des community managers recrutés sont passés par ce modèle-là).
En revanche, on peut remarquer que l’approche directe est une approche très peu utilisée pour rechercher un emploi. Seulement 7% des CM recrutés sont passés par une approche directe.
3.5) Un métier avec des disparités géographiques
On peut voir que le marché est différent en fonction des villes et des départements : le marché est plus tendu à Paris avec 1 seule offre pour 10 demandeurs d’emploi en moyenne sur les 12 derniers mois. On peut aussi voir que les salaires bruts mensuels diffèrent : entre 2 250€ et 10 300€ pour les plus de 35 ans à Paris contre 1 800€ à 7 800€ pour les plus de 35 ans dans le département des Bouches du Rhône.
L’Île-de-France est la région qui concentre le plus de Community manager (31%). Dans cette région, le taux d’emploi concernant ce métier a évolué de +2,8% depuis 2 ans avec 4469 salariés dont 58% sont des femmes. De plus, 363 embauches sont envisagées dans les années à venir.
3.6) Où travaillent les community managers ?
Le métier de Community Manager a d’abord été développé principalement dans des agences, des startups et dans le secteur des high-techs. En agences (communication, digitale, marketing, publicité…) ils sont désormais présents principalement au sein de cellules » Social media »
Le Community management concerne des entreprises variées comme les ETI, PME et TPE. Il était réservé jusqu’à présent aux entreprises en « BtoC » mais se développe désormais en « BtoB ».
La profession de Community manager est exercée dans différentes structures : principalement chez l’annonceur (53%), viennent ensuite les agences de communication (20%) puis les institutions publiques (18%).
Concernant la répartition des Community manager dans les entreprises privées, la majorité exercent auprès de PME avec un taux de 51% puis 21% dans les ETI et 19% dans les TPE. Seulement 10% des Community managers travaillent dans de grandes entreprises de plus de 5000 salariés.
3.7) Quelques informations complémentaires sur le métier
Plus de 2 Community managers sur 3 sont des femmes (72% VS 69% en 2019). Cela montre qu’en un an la profession s’est davantage féminisée.
L’âge médian des Community managers est de 28 ans
64 % d’entre eux ont moins de 30 ans
4) Conclusion
Merci d’avoir lu cet article. Comme vous pouvez le constater, le métier de community manager est bien plus complexe qu’on ne le pense. Néanmoins il offre de belles perspectives à l’avenir.
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Dans cet article, nous allons vous expliquer ce qu’est un Web Stratège ; et comment vous aussi vous pouvez le devenir. Ce nouveau métier en pleine émergence n’est que très peu documenté sur Internet aujourd’hui d’où notre volonté d’écrire un article sur ce sujet. Il faut savoir que ce n’est pas un métier aussi cadré que celui d’avocat ou de notaire. Étant donné qu’il est très récent, il laisse encore place à beaucoup d’expérimentations et de liberté (dans la limite du raisonnable.)
C’est quoi un Web Stratège ?
Le Web Stratège est un nouveau métier qui a fait son apparition avec l’avènement de la nouvelle aire du marketing digital. Le Web Stratège à la charge de créer, définir, planifier la stratégie de communication en ligne/de marketing digital d’une entreprise. Mais surtout de créer et d’optimiser tout le tunnel de vente digital d’une entreprise. Cela passe par une analyse des besoins. Une veille. Des études de faisabilité. Des plans de communication... Le Web Stratège doit également être en mesure de disposer de bonnes compétences en gestion de projet afin de pouvoir manager des équipes en entreprise; dans le cas où il serait également en charge de faire appliquer ses plans. Par exemple, dans une GE (grande entreprise.) il doit être capable de communiquer ses idées au graphiste, à la personne en charge du développement web front, à la personne en charge du développement back end, etc.
Comment devenir un Web Sratège ?
Devenir Web Stratège n’est pas donné à tout le monde (sans vouloir briser vos rêves). Cette discipline demande en effet beaucoup de compétences techniques. C’est pour cela que le salaire du Web Stratège est très élevé. D’après la plateforme Malt (un site de mise en relation entre freelance et entreprises) dans cet article en particulier, il est explicité que le salaire d’un Webmarketeur/Web Stratège en freelance est de 575 € par jour. Pour être Web Stratège, il faut savoir maîtriser le marketing. Mais il faut également disposer de compétences dans le domaine du digital (oui, il faut être très qualifié.)
Des compétences en marketing ?
Avant de pouvoir agir en tant que Web Stratège, il faut savoir maîtriser le marketing.
Voici une bonne définition du marketing que j’ai trouvé sur le site de l’observatoire de la franchise :
Ensemble des techniques et actions qui participent à la commercialisation d’un produit ou d’un service.
Le marketing se définit comme un ensemble d’actions portées sur un produit. Ce produit peut être matériel ou immatériel (idée, prestations, etc.). Il a pour objectif sa commercialisation sur le marché dans des conditions optimales afin de satisfaire les besoins de la demande. Concrètement, c’est l’ensemble des démarches entreprises par le marketeur afin de pousser les consommateurs à acheter ou adopter les produits des producteurs.
En tant que Web Stratège, vous devez surtout savoir construire une stratégie marketing. Voici un exemple de stratégie avec 8 grandes étapes à suivre :
Définir les objectifs de votre stratégie
Identifier les marchés et les publics cible
Articuler votre axe de communication et le positionnement de votre produit
Définir votre tarification
Choisir vos outils que vous allez utiliser (Cette étape est seulement la 5-ème pas la première. Beaucoup de personnes se trompent sur cela)
Choisir vos canaux de distribution
Budgétiser vos actions
Mesurer l’impact de votre stratégie
Cette façon, de procéder n’est qu’une parmi d’autres. D’où le fait que le marketing soit une discipline complexe. Pour faire un bon Web Stratège, vous devez en connaître le plus possible. Cela vous permettra de choisir la plus appropriée par la suite en fonction des situations qui se présentent à vous.
Des compétences en digital ?
Web Stratège c’est aussi être capable de disposer de solides bases dans le domaine du digital. Voici quelques exemples d’entre elles :
Comprendre le Web et son fonctionnement
Savoir développer
Avoir des notions avec les outils de création numérique
Etc…
Voici seulement quelques exemples. (Je ne voudrais pas passer ma journée à faire une liste interminable. Même si cela est possible).
Web Stratège ? La réunion du marketing et du digital…
Une fois que vous avez des compétences solides dans le domaine du marketing et du digital… Vous pouvez apprendre le marketing digital. Il se compose du SEM (Search engine marketing), du SMM (social média marketing) et des autres leviers à votre disposition. Concrètement, un bon Web Stratège doit être capable (au moins au niveau des bases) d’assurer le bon SEO d’un site. D’élaborer des stratégies E-business. De gérer des réseaux sociaux correctement pour leur assurer une bonne croissance sur le long terme. D’être en mesure de maîtriser la publicité sur les moteurs de recherche. D’être capable de créer un site Internet. Aussi de maîtriser la publicité sur les réseaux sociaux.
Oui, ça fait beaucoup. Sans oublier que de nombreuses autres compétences existent et se créent de jour en jour. Être bon en copywriting, créer une bonne landing page, savoir faire du growth hacking. Être capable de créer un tunnel de vente. Maitriser l’emailing. L’affiliation… Je pourrais continuer très longtemps comme cela. Mais il est nécessaire de comprendre que pour savoir créer des stratégies webmarketing, il faut avoir une vision d’ensemble de toutes les possibilités. Plus on a de choix, de connaissances, plus l’on est capable d’utiliser chacune d’elles dans la meilleure des situations. Mais si vous voulez avoir une vision globale de ce qu’est le marketing, digital vous pouvez visiter notre agence webmarketing.
Concrètement comment avoir les compétences du Web Stratège ?
Le métier étant très récent il n’existe que très peu d’écoles qui proposent cette formation (et surtout des écoles privées). Selon moi, il faut savoir composer soi-même son parcours professionnel.
Personnellement, je suis actuellement étudiant en DUT Techniques de commercialisation (en parallèle de mon activité de responsable de cette agence). Cette formation me donne des compétences solides dans le domaine du marketing. Pour le côté digital et marketing digital, je me forme seul. Via les livres, les blogs, les vidéos YouTube et surtout énormément de pratique. Depuis mes 15 ans, je fabrique des sites Internet, je vends, j’anime des réseaux sociaux…
De votre côté, je ne peux que vous conseiller de procéder de la même façon que moi. Suivez un parcours académique et complétez-le avec une autoformation.
Au niveau académique : vous pouvez par exemple suivre une formation en marketing puis la compléter avec une formation dans le domaine de l’informatique. Par exemple : faire 3 ans et marketing et parfaire vos connaissances web avec l’école 42 (c’est juste un exemple parmi beaucoup d’autres.)
Je ne peux que vous conseiller de vous renseigner de votre côté tant la liste des possibilités est longue. Mais commencer à lire plus régulièrement ce blog est déjà un bon point de départ pour vous. 😉
Web Stratège, conclusion
Le métier est encore tout récent. Cela veut dire que chaque personne qui se lance dans cette discipline est en quelque sorte un explorateur. Tout ou presque est encore à faire. Le métier n’est pas encore très bien défini. A vous de construire votre propre route pour devenir Web Stratège. Merci d’avoir lu cet article ! Si vous pensez qu’il peut être utile à quelqu’un, n’hésitez pas à lui partager.
Si vous avez besoin des compétences d’un Web Stratège, d’une agence spécialisée dans ce domaine… Notre agence se tient à votre disposition. Vous pouvez nous contacter via notre page contact en cliquant juste ici -> contact
